INTERVIEW.04
一期一会
2019年入社 須磨横尾サービスステーション
J.N.
入社したきっかけ
親切な職場の方がいる職場で
もう一度働きたかった
以前にこのサービスステーションでアルバイトをしていました。
職場のみなさんがどなたも親切で、少しきつい仕事ではありましたが楽しく仕事を続けることができていました。
その後子育てに専念するため一度職場を離れたのですが、子供が大きくなって時間ができるようになったとき、そのサービスステーションでもう１度働いてみたいと思い、面接してもらいました。
面接していただいたマネージャーの宮本さんの印象がすごく良かったことを今でも覚えています。
仕事で大切にしていること
お客様とのやり取りの一瞬一瞬をとても大切にしています
一度にお客様に接する時間はとても短いのですが、お客様とのやり取りの一瞬一瞬をとても大切にしています。
このサービスステーションのことを居心地がいい場所だと思ってもらえるよう、お客様との会話やご提供するサービスの所作などに細心の注意を払っています。
なじみのお客様も多く、地域の中での大切な役割を担っていると想いながら仕事をしています。
仕事のやりがい
お客様が笑顔で「ありがとう」と言って頂ける時にやりがいを感じます
ありきたりですが、お客様が笑顔で「ありがとう」と言って頂ける時が一番 仕事のやりがいを感じます。
特にこちらは当たりまえのサービスとしてご提供したことに対して、予期せず笑顔で「ありがとう」と声掛けしていただいたときに、自分の仕事が周りの人のためになっているんだと実感しとても嬉しく感じることができます。
この会社のよいなと思う点
スキルアップにチャレンジすることが出来る
直接実務に必要な研修だけでなく、人材として成長するために必要な研修も受けさせてもらえます。
そのためどんな人でもスキルアップにチャレンジすることができ、とても良い制度だと感じています。
また、直接の上長である宮本マネージャーはとても人柄が良く、楽しく仕事をさせてもらっています。
一般的な燃料の提供だけでなく、車検の見積りやりペアを含めてトータルにお客様のカーライフを支えているところもよい点だと思います。
将来目指していること
洗車も作業も現役で続けていきたい
やりたいことがあったら、どんどんチャレンジしてください!!と背中を押してもらえますので、何歳まで働けるかわかりませんが、洗車も作業も現役で続けていきたいと思ってます。
